Quando o varejista pensa no plano de expansão dos seus negócios, o primeiro passo é a definição do layout de loja. É ele quem vai direcionar a organização dos espaços. Isso acontece porque o layout deixou de ser apenas um projeto arquitetônico e passou a fazer parte de um planejamento de marketing das empresas.
Layout técnicos têm forte impacto nos resultados, seja pela eficiência das vendas por metro quadrado, pela redução das perdas operacionais ou pelo melhor aproveitamento dos espaços.
Mas por que o layout influencia tanto o desempenho das lojas?
O layout, ao contrário do que muitos pensam, começa antes mesmo da entrada do consumidor na loja. Ele está nas calçadas, estacionamentos, fachadas, acesso principal, área de serviços aos clientes, higiene, música ambiente, marcas, produtos, critérios de exposição para área de vendas e depósito.
Todos esses elementos precisam estar em harmonia, pois são eles que vão fazer toda a diferença no varejo.
Exposição de produtos influencia as vendas no varejo
Quando se trata do layout para materiais de construções, quanto maior a exposição dos produtos aos consumidores, melhor. Isso porque a estratégia está baseada no aumento de vendas das curvas A, B e C e na maior lucratividade de acordo com esse aumento de exposição.
Por consequência, grande parte dos gestores tentam mostrar aos consumidores o máximo de produtos possíveis. A principal finalidade do layout é maximizar a obtenção de lucros por metro quadrado do espaço de chão da loja.
Organização estratégica melhora a experiência de compra
É importante entender que influência o layout tem no desempenho do varejo. Por meio dele, as empresas buscam um principal objetivo: fazer com que o cliente fique mais tempo na loja.
E que, nesse tempo, o ambiente seja agradável e que ele queira comprar mais, trazendo maior rentabilidade para o negócio.
Lojas estrategicamente “layoutizadas” performam melhor.
Você duvida? É simples: basta observar o layout das campeãs de vendas!
Felix Reis
Gestão e Marketing para o varejo
Especialista em plano de expansão e layout de loja
Autor dos Livros: “Layout de Loja “e “Layout Perfeito”
